今天想分享有關領導能力的內容,我想討論這個主題的原因是因為我的老闆真的讓我很生氣。
雖然這與我沒有直接關係,但當我從同事口中聽到這個故事時,我當下覺得老闆所做的事情是不理智。我的老闆在新來的同事面前通知一位Junior她的試用期已被延長。第一,我覺得這位Junior感覺很不好,特別被新同事知道自己試用期被延長。另外,她也不一定知道怎麼去處理負面的情緒。 如果她不懂如何適當地處理情緒,這可能會讓她鑽牛角尖,甚至影響她的職業生涯。如果老闆的本意是想讓對方知難而退,可以有更好的方式去溝通。
因此,當我從新來的員工那裡聽到這個故事時,我第一個想法是這個事情太瘋狂且不負責任。我認為我們的Junior需要足夠的支援才能處理這些比較負面的事情/情緒。
談到領導者時,如果只是給出命令(沒有足夠指導)或言語攻擊,這些都不是一個真正的領導,只是掛名。
根據我的觀點和過去的工作經驗,一位領導者應具備以下特質:
1. 正面的心態
2. 能夠引導員工克服障礙
3. 願意承擔責任,不是有事情就說是下面的錯
4. 願意為員工挺身而出
5. 對於員工付出表示感謝
6. 在問題出現時,共同討論並解決問題
7. 善於傾聽
8. 具備同理心
9. 激勵下屬
10. 不因為信息不對等的情況去利用下屬
當然,上面這些只是我個人經驗,不一定全部都是對的。
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